سیاست حریم خصوصی

وبسایت مدیرراه نسبت به حفظ حریم خصوصی شما عزیزان متعهد است و اعتقاد دارد حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران بسیار حساس و حیاتی است. در ادامه اصول محرمانگی اطلاعات در وبسایت مدیرراه و راهکارهایی برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران را توضیح دادم. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن‌ها می‌توان کاربران را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. به طور مثال می‌توان به نام، نام خانوادگی، آدرس الکترونیک یا ایمیل، شماره تلفن و همچنین به سایر اطلاعاتی اشاره نمود که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست.

اطلاعات و نحوه استفاده از آن‌ها

شما با ثبت نام و ارسال فرم‌های سفارش و فرم‌های پشتیبانی در وبسایت مدیرراه، اطلاعات خصوصی خود را در اختیار این سایت قرار می‌دهید. پس از ورود به سایت، شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات شما نزد مدیرراه نگهداری می‌شود. اطلاعات هویتی و شخصی شما مانند نام، نام خانوادگی و پست الکترونیک (آدرس ایمیل)، شماره تلفن، آدرس خانه و محل کار، کد پستی، و … در سایت نگهداری می‌شود. همچنین اطلاعاتی درباره سخت‌افزار و نرم‌افزار رایانه شما به‌صورت خودکار توسط سایت ثبت می‌شود. این اطلاعات ممکن است شامل این موارد باشد: آدرس IP، نوع مرورگر، نام دامنه، زمان دسترسی و آدرس وبسایت‌های ارجاع‌دهنده، کوکی‌ها و صفحاتی که مشاهده می‌کنید. این اطلاعات برای اعمال خدمات، حفظ کیفیت خدمات و به منظور فراهم کردن آمار عمومی ناظر به استفاده از پایگاه اینترنتی به کار گرفته می‌شود.
لطفاً مدنظر داشته باشید که اگر خود شما مستقیما اطلاعات هویتی و شخصی یا داده‌های حساس شخصی را از طریق سایت مدیرراه (در بخش نظرات و…) افشا کنید، این اطلاعات ممکن است توسط سایرین به کار گرفته شود و سایت مدیرراه هیچ یک از ارتباطات آنلاین خصوصی شما را رصد نمی‌کند.

استفاده از اطلاعات شخصی شما

وبسایت مدیرراه از اطلاعات هویتی و شخصی شما جهت اطلاع‌رسانی محصولات و خدمات خود استفاده می‌کند، همچنین ممکن است به منظور تحقیق و بررسی نظرات شما پیرامون خدمات فعلی و همچنین خدمات بالقوه‌ای که ممکن است ارائه شود، از طریق نظرسنجی با شما تماس بگیرد.
وبسایت مدیرراه فهرست مشتریان خود را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد. ممکن است وبسایت مدیرراه داده‌هایی را با شرکای قابل اعتماد خود در میان بگذارد تا آن‌ها در راستای اجرای تحلیل‌های آماری و فرستادن ایمیل یا کارت پستال به شما، فراهم کردن پشتیبانی مشتریان یا هماهنگی ارائه خدمات، اقدام کنند. تمامی این اشخاص ثالث نسبت به استفاده از اطلاعات شخصی شما منع شدند مگر آن‌ که از این اطلاعات به منظور فراهم کردن خدماتی برای مدیرراه استفاده کنند؛ همچنین از آن‌ها درخواست می‌شود تا محرمانه بودن اطلاعات شما را رعایت کنند.
همچنین شرکای مدیرراه، سایت‌ها و صفحاتی که مشتریان‌ از طریق مدیرراه مشاهده می‌کنند را ردگیری می‌کنند تا مشخص کنند، کدام یک از خدمات این مجموعه پرطرف‌دارتر است.
ممکن است مدیرراه با یک شرکت یا مجموعه دیگر ادغام شود. در این صورت قبل از به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده خواهد شد و نظر شما در مورد ادامه استفاده از خدمات مدیرراه پرسیده می‌شود و در صورت تایید شما خدمات ارائه می‌گردد.
چنان‌چه شما از قوانین تخطی کرده باشید و در صورتی که شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما وجود داشته باشد، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.
همچنین در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را، به هر دلیل، از مدیرراه درخواست کنند، این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می‌گیرد.

استفاده از کوکی‌ها

پایگاه اینترنتی مدیرراه، از کوکی‌ها برای کمک کردن به شما جهت شخصی‌سازی تجربه آنلاین‌تان استفاده می‌کند. یک کوکی یک فایل متنی است که توسط سرور وب‌سایت بر روی هارد دیسک شما قرار داده می‌شود. کوکی‌ها نمی‌توانند به منظور اجرای برنامه‌ها یا ارائه ویروس‌ها به رایانه شما مورد استفاده قرار گیرند. کوکی‌ها مشخصا متعلق به شما هستند و تنها توسط یک وب سرور در دامنه‌ای که کوکی را به شما نسبت داده، قابل خواندن است.
یکی از مقاصد اصلی کوکی‌ها فراهم‌کردن تسهیلاتی به منظور صرفه‌جویی در زمان شماست. هدف یک کوکی این است که به وب سرور می‌گوید شما به صفحه خاصی بازگشتید. برای مثال، اگر شما modirrah.ir را شخصی‌سازی یا در سایت رجیستر کردید، یک کوکی به مدیرراه کمک می‌کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاص شما را فرا بخواند. این مسئله فرایند ضبط اطلاعات شخصی شما را تسهیل می‌کند. هنگامی که شما به سایت باز می‌گردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کردید، قابل بازیابی است.
شما توانایی پذیرش یا رد کوکی‌ها را دارید. بسیاری از مرورگرها به طور خودکار کوکی‌ها را قبول می‌کنند اما اگر خواستید، می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای نپذیرفتن کوکی‌ها تنظیم کنید. اگر خواستید کوکی‌ها را رد کنید، ممکن است ‌نتوانید به‌طور کامل از ویژگی‌های تعاملی خدمات مدیرراه و سایت‌هایی که بازدید کردید، استفاده کنید.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می‌توانید اطلاعات خود را در وبسایت مدیرراه تغییر دهید. این اطلاعات شامل تمام مواردی است که در هنگام عضویت در سایت، آن‌ها را در پنل عضویت وارد نمودید.
شما می‌توانید به طور کامل از وبسایت مدیرراه و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما حذف شده و تعدادی دیگر از آن‌ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می‌شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی پست الکترونیک، پیام‌های ارسالی و مانند آن است، ولی محدود به موارد مذکور نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

وبسایت مدیرراه، جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه و مهم شما، مثل رمز عبور و سایر موارد، به صورت رمز شده آن‌ها را در پایگاه‌های داده خود ذخیره می‌کند. ذخیره‌سازی این اطلاعات به گونه‌ای است که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن‌ها، قابل استفاده توسط افراد دیگر و سودجو نباشد. مدیرراه تمام تلاش خود را می‌کند تا اطلاعات شخصی شما تحت بالاترین استانداردهای امنیتی، پاسداری و نگهداری شود.
وبسایت مدیرراه نهایت تلاش خود را جهت استفاده از راه‌های معقول برای حفظ امنیت اطلاعات شما می‌کند. در این راستا، اطلاعات شخصی شما نیز در شبکه‌های امنی ذخیره می‌شوند. متاسفانه،‌ علی‌رغم تمام تمهیدات لازم و فناوری‌های امنیتی مذکور، نمی‌توان ایمنی هیچ مخابره داده‌ای را از طریق اینترنت به صورت %۱۰۰ تضمین کرد. بنابراین مدیرراه به صورت قطعی نمی‌تواند این اطمینان را بدهد که اطلاعاتی که ارسال می‌کنید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود. همچنین در همین راستا، مسئولیت و عواقب ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را نیز، نمی‌تواند قبول کند (مانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما).
وبسایت مدیرراه، مسئولیت و عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را توسط شخص یا گروه ثالث، نمی‌پذیرد.

سایت‌های لینک شده

این سایت ممکن است با وب‌سایت‌های دیگر پیوند (در اصطلاح “بک لینک”) داشته باشد. سایت‌های لینک شده تحت نظارت مدیرراه نیستند و در مورد آن‌ها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید در صورتی که اطلاعات شخصی خودتان را برای سایت‌های لینک می‌فرستید،‌ این اطلاعات تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی مدیرراه نخواهد بود و توصیه اکید می‌کنم که نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست‌های امنیتی آن‌ها اطلاع حاصل کنید.

تغییرات در این سیاست‌ها

وبسایت مدیرراه حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی در متن این سیاست نامه تغییرات ایجاد کند. اگرچه سعی می شود از طریق ایمیل کلیه کاربران از تغییرات مطلع شوند ولی کاربران موظف‌ هستند با مراجعه مداوم به این متن، از تغییرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن، درخواست قطع سرویس خود را نمایند. در غیر این صورت تمام پیامدهای احتمالی آن بر عهده کاربران خواهد بود.
وبسایت مدیرراه ممکن است گاهی این سند حریم خصوصی را به منظور بازتاب فیدبک‌های مخاطبان به‌روزرسانی کند. پس شما را تشویق می‌کنم تا به طور دوره‌ای این سند را مرور کنید تا از نحوه حفاظت اطلاعات خود مطلع شوید.

اطلاعات تماس

نظرات شما در مورد این نوشته برای من بسیار ارزشمند است. اگر معتقدید مدیرراه به این سند وفادار نمانده، لطفا از طریق صفحه ارتباط با مدیرراه مراتب را اطلاع دهید. مدیرراه تمام تلاش خود را خواهد کرد تا مشکل را پیدا کرده و تا حد امکان رفع کند.

 

از همراهی شما عزیزان متشکرم
مجتبی رفیعی