شرایط و قوانین

کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت مدیرراه را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه، و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات است.

مشتری یا کاربر

هر شخصی که با پر کردن فرم اطلاعات در سایت ثبت نام، و اقدام به دریافت خدمات یا خرید از سایت مربوطه کند، یک کاربر یا مشتری سایت محسوب می‌شود.
حفظ اطلاعات نام ‌کاربری و رمز عبور به عهده خود کاربر است.
چنانچه کاربر، رمز عبور و نام کاربری خود را فراموش کند، می‌تواند برای ثبت‌نام مجدد و اخذ کلمه عبور جدید، در سایت اقدام کند.
کاربر موظف است از رمز با امنیت بالا استفاده، و از در اختیار گذاشتن آن نزد دیگران خودداری کند.
عضویت در سایت مدیرراه رایگان است.

حفظ حریم خصوصی

مدیرراه به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد؛ و تمام تلاش خود را می‌کند تا اطلاعات کاربران نزد این وب‌سایت محفوظ بماند.
در مقابل، کاربران موظف هستند از خدمات و محصولات این وبسایت به منظور مقاصد و اهداف تجاری استفاده نکرده، و از این خدمات و محصولات برای کسب درآمد خود، سوء استفاده نکنند.
ساعت‌ها، روزها، هفته‌ها و بعضاً ماه‌ها وقت و انرژی صرف آماده‌سازی آموزش‌ها و محصولات شده است. لذا تمامی حقوق آموزش‌های متنی، صوتی و ویدئویی منتشر شده متعلق به مدیرراه است، و کپی کردن مطالب بدون اجازه کتبی از سوی مدیرراه خلاف اخلاق و قوانین بوده و پیگرد قانونی دارد.

خرید محصول

فرایند خرید از وبسایت مدیرراه توسط کاربر به این شرح است:

  1. بازدید کاربر از محصولات و خدمات موجود در فروشگاه سایت
  2. انتخاب یک یا چند نوع محصول یا خدمات و اضافه کردن آن‌ها به سبد خرید
  3. اعمال کوپن تخفیف در صفحه پیش فاکتور در صورت داشتن کوپن تخفیف و پرداخت وجه به صورت آنلاین
  4. دریافت رسید محصول یا خدمات خریداری شده در قالب ایمیل یا پیامک به آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه
  5. دریافت لینک دانلود محصولات مجازی و دانلودی (در سایت و ایمیل) یا ارسال محصولات با پیک یا پست به آدرس پستی کاربر

کاربران می‌توانند هفت روز هفته و هر ساعت از شبانه روز اقدام به خرید محصولات کنند؛ و مدیرراه موظف است طی روز و ساعات کاری اقدام به بررسی و ارسال سفارش نماید.

کالاهای دانلودی بعد از ثبت سفارش و پرداخت وجه، بلافاصله قابل دسترسی و دانلود هستند.

ارسال کالاهای فیزیکی فقط از طریق مراکز پستی معتبر است، و تغییر نوع ارسال از سوی خریدار منوط به درخواست کاربر از طریق وب‌سایت انجام می‌شود، و تمامی مسئولیت‌های ناشی از تغییر نوع ارسال کالا متوجه خود خریدار است.

تحویل کالا به مراکز معتبر ارسال کالا به معنای صحت کامل کالا است. براین اساس هر گونه خسارت وارده به کالا متوجه مرکز پذیرنده بسته است و مدیرراه هیچ مسئولیتی از این بابت ندارد.

کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نماید و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع اطلاعات بر عهده شخص کاربر است.

در صورتی که کاربر با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، آدرس پستی و … اقدام به خرید کند، و این موضوع برای مدیرراه مشخص گردد، مدیرراه حق دارد سفارش را باطل کند.

اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل یا پیامک حاوی کد خرید از مدیرراه به کاربر نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود.

وبسایت مدیرراه اطلاعات زیر را به ‌منظور آگاهی کاربران در اختیار آنان قرار می‌دهد:

  • مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی محصول یا خدمات
  • تعیین کلیه هزینه‌هایی که برای خرید محصول یا خدمات بر عهده کاربر است.
  • مدت زمان اعتبار پیشنهادها و تخفیف‌های موجود

دیدگاه‌ها

  • کاربر می‌تواند درخصوص محصولات/خدمات موجود در هر صفحه، دیدگاه خود را درج کند.
  • کاربر می‌تواند در صورتی که سوالی داشت و در جستجوهای خود به نتیجه رسید،‌ تجربه خود را در بخش دیدگاه مربوطه، با همه کاربران به اشتراک بگذارد.
  • کاربر نباید دیدگاه‌هایی را که جنبه تبلیغاتی دارند، ارسال کند.
  • کاربر نباید در بخش دیدگاه‌ها لینک وب‌سایت خود یا سایر وب‌سایت‌ها را قرار دهد.
  • کاربر می‌تواند اگر پاسخ سوال کاربری را به طور کامل می‌داند، به دیدگاه آن پاسخ دهد.
  • کاربر می‌تواند تلاش کند سوال یا دیدگاه‌های سازنده مطرح کند تا ذهن سایر کاربران را نیز فعال کند.
  • کاربر باید هر دیدگاهی را در جای مناسب خود مطرح کند و برای طرح سوالات خود حتما بخش مربوط به آن را پیدا کند. بر این اساس کاربر نمی تواند سوال مربوط به دوره آموزشی X را، در صفحه دوره آموزشی Y مطرح کند.
  • مدیرراه یک محیط آموزشی است. به هیچ وجه ارتباطی با بحث‌های سیاسی، مذهبی و اقتصادی ندارد. بنابراین کاربر نباید در خصوص امور مذهبی، سیاسی و اقتصادی دیدگاهی ارسال کند و اظهار نظر کند.
  • کاربر نباید دیدگاه‌هایی را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که حقوق اشخاص دیگر را نقض نماید یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.
  • وبسایت مدیرراه در مقابل کاربری که دو مورد قبل را رعایت نکند، بلافاصله او را از سایت اخراج می‌کند، و چنانچه خریدی انجام داده باشد، وجه واریزی به او مسترد نمی‌شود. همچنین کاربر حق استفاده از این سایت را از دست خواهد داد.

سخن پایانی با کاربران عزیز

براساس گسترش فعالیت‌های مدیرراه یا تغییر سیاست‌های فعالیت خود، ممکن است قوانین و شرایط استفاده از خدمات تغییر کند. لذا استفاده از تمام خدمات در هر زمان به معنای آگاهی کامل کاربر از آخرین قوانین درج شده و قبول تمام بندهای آن است.

از همراهی شما عزیزان متشکرم
مجتبی رفیعی سیاوشکلائی