مقدمه

در محیط کار امروزی، حفظ انگیزه کارکنان چیزی فراتر از پرداخت حقوق ماهیانه است و اگر به دنبال بهره‌وری بالا، رضایت شغلی و بقاء سازمانتان هستید پرداختن به این موضوع حیاتی است. در واقع نیروی کار با انگیزه به طور مستقیم به موفقیت شرکت کمک می‌کند. پس درک نحوه الهام بخشیدن به کارکنان و تشویق آن‌ها می‌تواند یک محیط کاری مثبت ایجاد کند و نتایج بهتری را برای کسب و کار شما ارائه دهد.

از آنجایی که ایجاد انگیزه در کارکنان نیازمند انجام اقداماتی فراتر از جبران خدمات آن‌ها است، ما با ترجمه مقاله Leadership Techniques: How to Lead Effectively شما را با 12 استراتژی کاربردی برای ایجاد و افزایش انگیزه در کارکنان آشنا می‌کنیم.

12 استراتژی افزایش انگیزه کارکنان

1- دستاوردهای کارکنان را مورد قدردانی و تشویق قرار دهید.

قدردانی یکی از قوی‌ترین عوامل ایجاد انگیزه است. کارمندانی که احساس ارزشمندی می‌کنند، متعهد و با انگیزه هستند. برای قدرانی می‌توانید برنامه‌های رسمی و غیررسمی اجرا کنید. برنامه‌های رسمی می‌تواند شامل اهداء جوایز ماهانه، پاداش‌ها یا سایر مشوق‌ها براساس معیارهای عملکرد باشد. قدردانی‌های غیررسمی هم می‌تواند یک یادداشت تشکر، تشکر در جلسات تیمی یا تمجید از افراد در مقابل همکارانشان باشد.

فراموش نکنید که قدردانی کردن باعث می‌شود کارکنان احساس کنند مشارکت آن‌ها مهم است، بنابراین قدردانی را به طور منظم بخشی از سبک مدیریت خود قرار دهید.

2- برای کارکنان خود فرصت‌های رشد و توسعه فراهم کنید.

کارکنان می‌خواهند بدانند که از نظر حرفه‌ای در حال رشد هستند. ارائه فرصت‌هایی برای توسعه مانند شرکت در دوره‌های آموزشی، کارگاه‌ها، سمینارها، یا دوره‌های آنلاین می‌تواند آن‌ها را متعهد و با انگیزه نگه دارد. اعضای تیم خود را تشویق کنید تا اهداف شغلی برای خودشان تعیین کنند و در رسیدن به آن اهداف حمایتشان کنید. هنگامی که کارمندان مسیر روشنی برای رشد در شرکت می‌بینند، به احتمال زیاد متعهد و با انگیزه باقی می‌مانند.

علاوه بر این، اجرای یک برنامه منتورینگ را در نظر بگیرید که در آن اعضای باتجربه تیم می‌توانند کارمندان کم تجربه را راهنمایی کنند. این کار به ایجاد فرهنگ یادگیری کمک می‌کند و به کارکنان نشان می‌دهد که شرکت برای رشد شخصی و حرفه‌ای آن‌ها سرمایه گذاری می‌کند.

3- محیط کاری مثبتی ایجاد و آن را تقویت کنید.

محیط کار به طور قابل توجهی بر انگیزه کارکنان تأثیر می‌گذارد. یک محل کار مثبت، باعث تقویت همکاری، احترام و خلاقیت می‌شود و ارتباطات باز را تشویق می‌کند. با تمرکز بر نور مناسب، ارگونومی و رنگ‌های مناسب و زیبا برای فضای کار، اتاق‌ها و دفاتر کاری را به فضایی دلپذیر تبدیل کنید. اتاق‌های استراحت و ایستگاه‌های کاری با طراحی خوب نیز می‌توانند تفاوت ایجاد کنند.

بیش از جنبه های فیزیکی، یک محیط مثبت به فرهنگ نیز مربوط می‌شود. برای این کار، انجام فعالیت‌های تیمی را تشویق کنید، فرهنگ احترام و شفافیت را تقویت کنید و فعالانه به نگرانی‌های کارکنان گوش دهید. کارمندانی که احساس راحتی و احترام می‌کنند و خود را بخشی از یک تیم حمایت کننده می‌دانند (تیمی که در آن عضوند و از آن‌ها حمایت می‌کند)، متعهدتر خواهند شد.

4- با دادن استقلال به کارکنان آن‌ها را توانمند کنید.

میکرو مدیریت می‌تواند احساس محدودیت و خفه کنندگی داشته باشد و منجر به ناامیدی و فرسودگی شغلی شود. در عوض، تنظیم اهداف روشن و سپس آزادی تصمیم‌گیری در مورد چگونگی دستیابی به آن‌ها (استقلال دادن به کارکنان) نشان دهنده اعتماد و احترام است و می‌تواند انگیزه را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. استقلال، حس مالکیت را تقویت می‌کند و باعث می‌شود کارمندان بیشتر روی نتایج کارشان سرمایه گذاری کنند. در این حالت کارکنان با کیفیت‌تر کار می‌کنند و در حل مسئله نوآور هستند.

پس به کارکنان اجازه دهید تا در حدود وظایف خود تصمیم بگیرند، در صورت امکان ساعات کاری منعطف برای خودشان تنظیم کنند و کار از راه دور را مطابق با ترجیحات خود برنامه‌ریزی کنند.

5- اهداف و انتظارات واضح تعیین کنید و بازخورد سازنده دهید.

تعیین اهداف واضح و قابل اندازه‌گیری به کارکنان احساس سودمندی می‌دهد. اما ابهام در اهداف می تواند منجر به سرخوردگی، سردرگمی و کاهش انگیزه شود. زمانی که کارمندان از آنچه از آنها انتظار می‌رود مطمئن نباشند، احتمال کمتری دارد که بهره‌ور یا متعهد باشند.

پس برای کارکنان خود اهداف کوتاه مدت و بلندمدت تعیین کنید و مطمئن شوید که قابل دستیابی هستند. ضمناً به صورت منظم با کارکنان در ارتباط باشید و در خصوص پیشرفتشان به آن‌ها بازخورد سازنده دهید، با این کار به اعضای تیم خود امکان می‌دهید در صورت لزوم رویکردهای خود را اصلاح کنند.

به طور خلاصه، اهداف واضح به کارمندان چیزی می‌دهد تا به سمت آن حرکت کنند و بازخورد منظم تضمین می‌کند که آن‌ها در مسیر درست هستند و باعث می‌شود آن‌ها احساس انگیزه و حمایت کنند.

6- به تعادل کار و زندگی کارکنان خود اهمیت دهید.

تعادل ضعیف کار و زندگی می‌تواند منجر به فرسودگی شغلی، استرس و بی‌انگیزگی شود. از طرف دیگر، کارکنانی که بین کار و زندگی شخصی خود تعادل برقرار می‌کنند، استرس کمتر و رضایت بیشتری دارند همچنین برای عملکرد خوب انگیزه بیشتری دارند.

شما با کمک به کارکنان برای ایجاد تعادل بین کار و زندگی به آن‌ها  نشان می‌دهید، رفاه آن‌ها برایتان اهمیت دارد و این کار در واقع یک سرمایه گذاری بلندمدت در جهت افزایش بهره‌وری و وفاداری آن‌ها به شرکت است.

پس توصیه می‌کنیم مرخصی گرفتن را تشویق کنید، ساعات کاری منعطف را فراهم کنید و از اضافه کاری به عنوان یک اقدام معمول (و روال همیشگی) جلوگیری کنید. ضمناً اجرای آزمایش‌های سلامت جسم و روان، فراهم کردن شرایط برای کار از راه دور و اجرای برنامه‌های سلامتی کارکنان را جدی بگیرید.

7- ارتباطات باز را تقویت کنید.

شما باید سیاست درهای باز و شفافیت را در پیش بگیرید. سیاست درهای باز به کارمندان اجازه می‌دهد تا به راحتی نگرانی‌های خود را بیان کنند، ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند و احساس کنند که نظرات آن‌ها ارزشمند است. پس به طور منظم جلسات انفرادی را برنامه‌ریزی و برگزار کنید که در آن کارمندان بتوانند آزادانه در مورد افکار خود در مورد کار، تیم و شرکت صحبت کنند.

از طرف دیگر، شفافیت مدیران در مورد جهت‌گیری، اهداف، چالش‌ها و موفقیت‌های شرکت باعث می‌شود کارمندان با تصویری بزرگ‌تر و عمیق‌تر از کسب و کار آشنا باشند و بدانند وظایفشان چگونه به اهداف شرکت کمک می‌کند. در نتیجه احساس هدفمندی می‌کنند و اینگونه انگیزه شان تحریک می‌شود.